Cartões de estabelecimentos têm juros de até 486% ao ano

Matéria publicada na Folha de Blumenau, na edição 361.

Muitas lojas e supermercados em Blumenau oferecem cartões próprios aos clientes, sem cobrança de anuidade, mas com juros que podem chegar a 486% ao ano - Custo Efetivo Total (CET) - que inclui tarifas e tributos. Na maioria das vezes, o consumidor adere o produto e não sabe dos custos adicionais. Parcelar compras, ganhar descontos e adiar o pagamento são algumas das vantagens dos cartões.

De acordo com o economista da Furb, Pedro Paulo Wilhelm, é preciso verificar se há cobrança de taxas mensais pelo uso do cartão que, “no final das contas, pode sair mais caro que a anuidade do cartão de crédito”. Ele também alerta que é preciso saber administrar os cartões para não se enrolar nas dívidas.

Wilhelm comenta que geralmente o consumidor não consegue comprar com descontos, só a prazo e com juros. “As lojas geram boleto para o cliente voltar na loja pagar e, consequentemente, comprar mais”, ressalta.

De acordo com o Pro Teste – Associação Brasileira de Defesa do Consumidor - o único cartão de supermercado gratuito é o Hipercard, do Wal-Mart (Big). Os outros cobram de R$ 1,99 a R$ 5,00 no mês em que o cartão for utilizado, o que implica custo anual de até R$ 42,00. Nas lojas de departamento, a maioria dos cartões é gratuito, apenas a Marisa cobra R$ 1,95 por mês.

Algumas lojas, como a Renner, não enviam boleto de pagamento para a casa do consumidor, o que prejudica o controle do orçamento e contribui para atrasos nos pagamentos e, até mesmo, inclusão do nome do devedor no Serviço de Proteção ao Crédito (SPC). “Na hora da compra nós emitimos o carnê que pode ser pago na loja, ou o cliente pode imprimir o boleto encontrado no endereço eletrônico da Renner e pagar no banco”, destaca o vendedor Dieynison Varela.

O CIC de Blumenau também oferece o cartão que pode ser utilizado em todas as lojas. Já são mais de 66 mil clientes adeptos ao cartão. A assistente administrativa, Andrea Zamporlini, comenta que o cartão facilita e agiliza o pagamento, pois não precisa fazer vários cheques, mas muitas vezes o consumidor esquece de pagar na data do vencimento por não ter carnê ou boleto. “No CIC posso fazer as compras em várias lojas e eles emitem somente um carnê, assim preencho um cheque e depois eles repassam o valor devido para as lojas”, ressalta.

Alerta

No supermercado Angeloni, o cliente precisa tirar a fatura do cartão no dia ou sete dias antes para efetuar o pagamento. De acordo com o promotor de vendas do cartão, Dalton Weiss, os clientes não se esquecem de pagar no dia do vencimento porque a maioria deles está sempre na loja, mas caso esqueça, é cobrado 14% do saldo restante do cartão. A cobrança de taxa de manutenção, utilização ou emissão de fatura deve ser informada na aquisição do cartão, mas nem sempre acontece. Ao solicitar o produto, o consumidor preenche a ficha de cadastro e só recebe cartão e contrato em 30 dias.

Para ter o cartão

Maiores de 18 anos
Identidade
CPF
Comprovante de residência
Comprovante de renda